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Mostrando entradas de noviembre, 2013

Evaluando en Desarrollo de RH.

Los esfuerzos en evaluar los resultados que aportan nuestras políticas en Formación y Desarrollo de RRHH han sido mínimos hasta el momento en nuestro país. No tanto en los países enmarcados en la cultura anglosajona, más habituados a incluir la medida de resultados en los proyectos que se impulsan. Si evaluar es necesario creo que es una reflexión ya superada en este momento. Puede parecer hasta extraño para nuestros colegas de empresa de las áreas comerciales o de negocio, no ofrecer ningún tipo de medida sobre lo conseguido en nuestras intervenciones. Describimos lo que hacemos pero no lo que conseguimos. Tampoco sirve evaluar tan sólo con el índice de satisfacción de nuestros participantes con nuestros proyectos. Cada vez que explicamos nuestros éxitos a través de la satisfacción nos alejamos de ser un aliado estratégico de la compañía y nos enmarcamos más en un área que sólo persigue fomentar buenas relaciones en nuestros espacios de tiempo. Hay estudios, además, q